FAQ - Häufig gestellte Fragen

 


Download / Installation
Frage Online Backgammon Spiel installieren

Frage Systemvoraussetzungen

FrageGibt es Online Backgammon Empire auch für Mac oder Unix?

 

Fragen zur Software

FrageMeldung - "Server nicht erreichbar"

FrageMeldung "Falscher Benutzername oder Passwort"

 

Fragen zum Spiel

Frage Würfelzuverlässigkeit

Frage Stärke der Spieler (Spielstärke)

Frage Automatisches Würfeln

Frage Verdoppelungswürfen

Frage Spielgeld

Frage Echtes Geld

FrageVerbindung verloren oder Spiel verlassen

Frage Zeit abgelaufen im Spiel

 

Fragen zu Online Backgammon Empire

FrageProvisionen beim Siel um echtes Geld

FrageVerbotene Aktionen

 

Fragen zum Geld einzahlen / auszahlen

Frage Geld einzahlen

Frage Geld auszahlen

FrageZahlen mit Kreditkarte

FrageZahlen mit Paypal

FrageZahlen mit Moneybookers
FrageZahlen mit weiteren Anbietern

 

 


Systemvoraussetzungen


> Windows 95/98/XP/NT/2000/Vista PC
> 128 MB RAM
> Pentium 133Mhz

> Auflösung 800 x 600 16 Bit oder höher

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Gibt es Online Backgammon Empire auch für Mac oder Unix?


Nein, zur Zeit nicht. Nur PC-System werden unterstützt.

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Meldung - "Server nicht erreichbar"


Was kann ich tun wenn die Meldung "Meldung - "Server nicht erreichbar" beim Anmelden erscheint?

 

Mögliche Lösungen:

 

  • Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und Firewall-Einstellungen. Es können auch zusätzliche Sicherheits-Software die Verbindung unterbinden.
  • Versuchen Sie 5-10 Minuten zu warten. Möglicherweise wird der Server gerade gewartet.
  • Kontaktieren Sie den 24 Stunden-Support falls keiner dieser Tipps hilft. Support Formular

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Meldung "Falscher Benutzername oder Passwort"


Was kann ich tun, wenn die Meldung "Falscher Benutzername oder Passwort" beim Anmelden erscheint?

Mögliche Lösungen:

 

  • Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, starten Sie die Software und klicken Sie auf "Passwort vergessen?"
  • Falls Sie nur ein Spielgeld-Konto besitzen, können Sie einfach einen neuen Benutzer eröffnen.
  • Wenn Sie bei der Anmeldung damals keine EMail-Adresse angegeben haben oder keine besitzen wenden Sie sich an unseren Support Support Formular

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Würfelzuverlässigkeit


Sind die Würfel per Zufall gesteuert? Oder kann ein Spieler diese "knacken" und manipulieren?

  • Es ist unmöglich die Würfel zu manipulieren. Was für Würfel geworfen werden, entscheidet unser Server nach dem Zufallsprinzip.
    Es besteht keine direkte Verbindung zwischen den Spielern. Alle Kommunikation geht über unseren gesicherten Server.
  • Die Würfel werden von unserem Spielserver nach dem Zufallsprinzip generiert. Wir bevorzugen niemanden, da wir unparteiisch sind. Wir erhalten unsere Spielprovision, egal von wem.

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Stärke der Spieler (Spielstärke)


Wie wird die Spielstärlke der Spieler berechnet und was bedeutet sie?

 

  • Die Spielstärke wird nach jedem Spiel berechnet.
  • Die Spielstärke kann über Nacht von unserem Server neu berechnet werden, falls Änderungen der Berechnung nötig sind.
  • Die Spielstärke sagt aus, wie Stark ein Spieler ist. Ein höherer Wert sagt aus, dass der Spieler mehr Erfahrung hat.
  • Alle Spieler fangen mit der Spielstärke 1200 an.
  • Auf dem Spielserver und dem Echtgeldserver kann es unterschiedliche Spielstärken für den selben Spieler geben.

 

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Automatisches Würfeln


Das Spiel würfelt von alleine ! Warum ?


Mögliche Gründe sind:

 

  • Haben Sie keine andere Möglichkeit als zu Würfeln, würfelt wird automatisch gewürfelt.
  • Sie haben den Knopf "Automatisch Würfeln" aus versehen aktiviert.

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Verdoppelungswürfen


Wann genau kann man verdoppeln?


Sie können in folgenden Fällen verdoppeln:

  • Das Spiellimit ist höher als der Mindesteinsatz (Einsatz).
  • Der Verdoppelungswürfel befindet sich auf Ihrer Seite vom Spielbrett.
  • Für weitere Informationen zum Spiel und den Regeln lesen Sie bitte Backgammon-Regeln

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Spielgeld


Wie bekomme ich neues Spielgeld, wenn ich keines mehr habe?

 

  • Klicken Sie im Online Backgammon Empire-Spiel links auf "Spielgeld". Ihr Spielgeld-Guthaben wird wieder auf 100 aufgeladen.

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Echtes Geld


Wie spiele ich um echtes Geld ? Wie bekomme ich echtes Geld auf mein Konto?


> Start Sie das Online Backgammon Empire-Spiel
> Klicken Sie auf "Kasse"
> Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein
> Klicken Sie am Ende auf "Einzahlen"

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Verbindung verloren oder Spiel verlassen


Ich habe während eines Spieler die Verbindung verloren und das Spiel verloren.
Mein Gegner hat die Verbindung verloren und ich habe gewonnen.

 

Weshalb?

 

  • Verliert einer der beiden Spieler die Verbindung zum Server, kann er während die Zeit noch läuft wiederkehren und das Spiel geht weiter.
    Läuft die Zeit ab, wird der Pot aufgeteilt anhand der verbleibenden Zügen.

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Zeit abgelaufen im Spiel


Die Zeit ist abgelaufen und ich habe das Spiel verloren.


Wieso ?

 

  • Läuft die Zeit für einen der Spieler ab, ist das Spiel verloren. Ist es ein Match und die Punkte wurden erreicht, ist das Spiel zu Ende.
  • Bei Normal und Match Spielen haben Sie 45 Sekunden pro Zug + Globale Zeit von 90 Sekunden
  • Bei Blitzspielen haben Sie 30 Sekunden pro Zug + Globale Zeit von 90 Sekunden

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Geld einzahlen


Wie kann ich Geld auf mein Echtgeld-Konto einzahlen?


Um Geld einzuzahlen gehen Sie wie folgt vor:

 

  • > Starten Sie das Online Backgammon Empire Spiel
  • > Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein
  • > Klicken Sie links oder oben in der Mitte auf "Kasse"
  • > Beim ersten mal geben Sie Ihre Daten ein
  • > Klicken Sie auf "Geld einzahlen"
  • > Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart
  • > Der Browser öffnet sich mit der Seite zum einzahlen
  • Nach der Einzahlung gehen Sie zurück zum Online Backgammon Empire Spiel
  • Ihr Geld ist nun auf Ihrem Online Backgammon Empire Konto

 

Wie lange dauert es bis meine Einzahlung auf dem Konto ist?
Falls Sie per Paypal / Moneybookers oder Kreditkarte bezahlt haben, dauert es 1-2 Minuten.

Für andere Zahlungsarten sehen Sie die Hinweise bei der Ausführung der Zahlung.

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Geld auszahlen


Wie kann ich meine Gewinne abheben/auszahlen?


Sie können wie folgt Geld abheben:

  • > Starten Sie das Online Backgammon Empire Spiel
  • > Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein
    > Klicken Sie links oder oben in der Mitte auf "Kasse"
  • > Wählen Sie den Betrag und klicken Sie auf "Geld auszahlen"
  • > Das Geld wird Ihrem Backgammon-Konto abgezogen, wenn die Zahlung ausgelöst wurde
  • Wie lange dauert es bis das Geld bei mir ist?
    Je nach Abhebungsart dauert die Abwicklung 24-72 Stunden (Banküberweisungen dauern bis 10 Tage, dies kommt auf die Bank des Begünstigten an).

 

HINWEIS: Die Abhebungen sind GRATIS - Keine Gebühren werden von uns erhoben.
Der Mindestbetrag der Auszahlung beträgt 25 EURO (wird in Ihre Kontowährung umgerechnet).

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Bezahlen mit Kreditkarte


Wählen Sie "Paypal" oder "Moneybookers" um sicher mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen.

 

Einfach: Sie zahlen unkompliziert mit nur wenigen Klicks.
Schnell: Der Verkäufer erhält sein Geld unmittelbar nachdem Sie Ihre Zahlung bestätigt haben.
Sicher: Ihre Bankverbindung und Ihre Kreditkartendaten werden nicht weitergegeben.


PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie Ihre Einkäufe einfach und schnell bezahlen können: bei eBay und in anderen Online-Shops.

Mehr als 100 Millionen Mitglieder nutzen PayPal, um schnelle und sichere Zahlungen im Internet durchzuführen.

Eröffnen Sie ein PayPal-Konto und verknüpfen Sie dieses mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte – dann wird Bezahlen im Internet auch für Sie einfach und schnell.

 

 

Weitere Informationen über PayPal finden Sie hier:
http://www.paypal.com

 

Weitere Informationen über Moneybookers finden Sie hier:
http://www.moneybookers.com

 

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Provisionen beim Siel um echtes Geld


Spiele um echtes Geld:

 

Unsere Provision wird von der endgültigen Gewinnsumme (Pot) abgezogen (der Gewinner zahlt für beide Spieler).

 

Provisionen:

  • Bis zu EUR 20,00
    4.5 %

  • Von EUR 20,00 bis EUR 100,00
    3.5 %

  • Von EUR 100,00 bis EUR 300,00
    2.5%

  • Über EUR 300,00
    1.8 %

Keine anderen Versteckten Gebühren. Unsere Provisionen sind fair und einfach gehalten.
Somit steht dem Spielspass und der Fairness nichts im Wege.

Wir versuchen die Provision immer so tief wie möglich zu halten - Unsere Garantie an Sie!

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Verbotene Aktionen


Folgende Aktionen sind Verboten:

 

>Sie dürfen andere Spieler nicht beleidigen. Bitte verhalten Sie sich mit Respekt im Chat und während der Spiele

> Sie dürfen nicht andere Teilnehmer belästigen oder Ihnen unerwünscht Material zusenden

> Sie dürfen keine SPAM-Nachrichten versenden

  • > Sie dürfen kein Spiel absichtlich manipulieren oder sich auf andere Weise einen Vorteil verschaffen

  • > Sie dürfen nicht gezielt Geld zwischen Konten verschieben

  • > Sie dürfen nur ein aktives Konto je Person führen

  • > Sie dürfen nicht Spielen, wenn Gesetze Ihres Landes die Teilnahme am Spiel und den Erhalt von Werbegeschenken untersagen

Falls Sie Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich bitte an
unseren Support Support Formular

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